Internalisasi Nilai-Nilai Komunikasi Islami dalam Praktik Bisnis Syariah di Rokah Hilir: Pendekatan Fenomenologis

Authors

  • Sugito Sugito Institut Agama Islam Rokan

DOI:

https://doi.org/10.55438/jqim.v5i1.210

Keywords:

bisnis syariah, komunikasi Islami, internalisasi nilai, fenomenologi, etika bisnis Islam

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengungkap proses internalisasi nilai-nilai komunikasi Islami dalam praktik bisnis syariah di Rokan Hilir dengan menelaah bagaimana pelaku usaha kecil memaknai, menghayati, dan mewujudkan nilai tersebut dalam interaksi bisnis sehari-hari. Pendekatan kualitatif fenomenologis digunakan untuk menggali pengalaman subjektif pelaku usaha, dengan desain penelitian yang merujuk pada prinsip reduksi fenomenologis Husserl dan pendalaman lived experience sebagaimana dijelaskan dalam teori fenomenologi kontemporer. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi partisipatif, dan dokumentasi lapangan, dengan partisipan dipilih melalui teknik purposive dan snowball sampling yang melibatkan pedagang, pengusaha mikro, dan pelaku usaha syariah lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa internalisasi nilai komunikasi Islami berlangsung melalui proses berlapis, dimulai dari keluarga sebagai pembentuk moral primer, dilanjutkan oleh komunitas religius seperti masjid dan majelis taklim, hingga akhirnya teraktualisasi dalam praktik bisnis. Pelaku usaha mengidentifikasi nilai seperti kejujuran, amanah, transparansi, ukhuwah, dan musyawarah sebagai pedoman utama dalam transaksi dan negosiasi bisnis mereka. Tantangan muncul dari modernisasi, kompetisi pasar, dan penetrasi praktik usaha non-syariah, yang menuntut pelaku usaha untuk mengembangkan strategi adaptif agar tetap konsisten dengan nilai Islam sambil mempertahankan keberlanjutan usaha. Temuan ini berkontribusi bagi pengembangan model fenomenologis komunikasi Islami dalam konteks bisnis syariah pedesaan serta memperkaya literatur yang sebelumnya cenderung normatif dan belum menggali pengalaman pelaku di tingkat mikro. Penelitian ini juga memberikan implikasi praktis bagi penguatan etika bisnis berbasis komunitas dan membuka ruang bagi studi lanjutan dalam konteks digital maupun lintas daerah.

References

Aflah, F. R., & Murhayati, S. (2025). Penelitian Fenomenologis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(2), 13099–13109.

Alfianto, T., & Fikriyah, K. (2024). Penerapan Etika Bisnis Islam dalam Komunikasi Pemasaran Travel Umrah. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam (JEIS).

Auliya, A. S., Puspitasari, L., & Mubarok, I. (2023). Etika Komunikasi Islam dalam Manajemen Komunikasi Organisasi. Jurnal Pendidikan Indonesia, 1(4), 63–71. https://doi.org/10.62007/joupi.v1i4.114

Dahlan, R., Susanto, E., Fauzi, A., & Fauzi, M. (2025). Is the Continuity of Islamic Banking Usage Related to Customer Religiosity? https://doi.org/10.24235/jiesbi.v2i2.186

El Maghrebi, N., Mirakhor, A., Akın, T., & Iqbal, Z. (2023). Ethics of Iqtiṣād. https://doi.org/10.1007/978-3-031-41134-2_4

Fraser, G. (2024). Open-Ended Survey Questions. https://doi.org/10.1017/9781009000796.025

Fuadi. (2025). Filosofi Fenomenologi Metode Reduksi Husserl. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(1), 11194–11200.

Ghinarahma, R. A. (n.d.). Peran Etika Bisni.

Gómez Tapia, J. L. (2025). Interpretative Phenomenological Analysis. https://doi.org/10.4324/9781003560128-5

Iskandar, E., & Sulaiman, E. (2024). Komunikasi Bisnis Syariah: Membangun Relasi Bisnis Berdasarkan Prinsip-Prinsip Islam. Jurnal Riset Manajemen, Bisnis, Akuntansi Dan Ekonomi, 3(1). https://doi.org/10.58468/jambak.v3i1.104

Jumurdin, M. R., Kurniawan, E., & Noor, N. C. (2024). Konsep Fenomenologi sebagai Metode dalam Mengungkap Setting Perilaku Pengguna. Nusantara Hasana Journal, 4(7), 146–157.

Keuangan, O. J. (2022). Laporan Perkembangan Keuangan Syariah Indonesia 2022.

Mahmud, M., & Masalam, F. (2024). Komunikasi Pemasaran Syariah: Sinergi Antara Nilai Religius dan Strategi Branding. El-Fata: Journal of Sharia Economics and Islamic Education.

Malik, A., Ullah, K., & Ullah, S. (2020). Knowledge Diffusion Process & Common Islamic Banking Governance Principles: Integrative Perspective(s) of Managers and Shariah Scholars. In arXiv.

Naumi, A. M., & Tiani, M. S. (2024). Ethics For Using Slang In Teenager Communication On Social Media. https://doi.org/10.62951/momat.v1i3.19

Noble, H., & Smith, J. (2025). Ensuring validity and reliability in qualitative research. Evidence-Based Nursing. https://doi.org/10.1136/ebnurs-2024-104232

Parizot, A. (2022). Stratégies communicationnelles et marketing. Mise en scène discursive et storytelling des produits monastiques. Étude de cas. Communiquer. https://doi.org/10.4000/communiquer.9514

Rakhma, M. T. (2022). Etika Komunikasi Bisnis dalam Perspektif Islam. ORASI: Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 13(1).

Ridwan, A., Wahyudin, W., Fathurohman SW, O., & Okorontah, D. (2025). Laws and Guidelines for Muamalah Through Social Media: Sharia Perspectives in the Digital Era. Demak Universal Journal of Islam and Sharia. https://doi.org/10.61455/deujis.v3i02.368

Saleh, S. P., Cangara, H., Sudirman, I., Unde, A., & Putra, F. D. (2025). Communication and Ethics of Modern Indonesian Business in The Perspective of Islamic Economy Law. Samarah: Jurnal Hukum Keluarga Dan Hukum Islam, 9(1), 229–253.

Seim, J. (2021). Participant Observation, Observant Participation, and Hybrid Ethnography. Sociological Methods & Research. https://doi.org/10.1177/0049124120986209

Setiady, J. (2025). Corporate Responsibility and Ethical Conduct in The Era of Social Media. American Journal of Economic and Management Business. https://doi.org/10.58631/ajemb.v4i9.333

State of Global Islamic Economy Report 2022. (2022). In DinarStandard.

Taylor, W., Benson, G. O., & Hendon, M. (2024). An Examination of Phenomenological Research Design for Doctoral Students. In Advances in Library and Information Science (ALIS) Book Series. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3069-2.ch010

Zamsiswaya, Miswanto, Darsyah, S., & Syawaluddin. (2023). Model Deskriptif Manajemen Strategik: Proses Manajemen Strategik, Lingkungan Eksternal, Lingkungan Internal, Formulasi Strategi. Jurnal Adzkiyah, 7(1).

Downloads

Published

2026-03-17

Issue

Section

Articles